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PetroApp es la billetera, monedero o wallet (como prefieras llamarla) oficial del Petro, en ella podemos recibir y administrar nuestros Petros, Bitcoins, Litecoins, y Dash, asi como tambien pagar servicios y transferir a otros usuarios registrados en la plataforma.

Registro y Verificación de identidad en PetroApp

Registro en el Monedero PetroApp

A continuación el paso a paso para registrarse en la aplicación (plataforma) del Petro.

Paso 1: Regístrese aquí

Lo primero que debemos hacer es dirigirnos a la web oficial del petro https://www.petro.gob.ve/, Luego vamos a Inicio PetroApp, nos aparecerá para colocar nuestro correo y contraseña pero vamos a dar clic en Regístrate aquí, ya que vamos a crear una cuenta nueva.

Registro PetroApp paso 1

Paso 2: Crear Cuenta

Esto nos llevará a la página para registrarnos en PetroApp, debemos colocar nuestro correo, contraseña y repetir la contraseña.

la contraseña debe llevar por lo menos 1 letra mayúscula, 1 minúscula, un caracter numerico, 1 carácter especial (#*$+%&[@=»¿? ¡ ! ( )) y debe tener un mínimo de 8 caracteres, un ejemplo de contraseña podría ser Alfa3233?.

Luego de haber colocado nuestro correo y contraseña aceptamos los términos y condiciones y clic en regístrate.

Registro PetroApp paso 2

Paso 3: Verificar Correo

Registro PetroApp paso 3 Verificar Correo

Debemos ir a nuestro correo (con el cual nos registramos) y habrá un mensaje con un enlace para verificar nuestra cuenta, hacemos clic en él y nos enviará dentro de nuestra Wallet PetroApp, Ya hemos terminado con el registro y la verificación del correo, ahora debemos verificar nuestra identidad.

Verificar identidad en la Wallet PetroApp

Una vez registrados ya podremos acceder a la interfaz de nuestra billetera de PetroApp, pero sin verificar nuestra identidad no podremos realizar ningún tipo de transacción, a continuación los pasos para verificar la identidad en el monedero:

Paso 1: Iniciar proceso de verificación

Para comenzar con la verificación de nuestra cuenta debemos ir a Puede iniciar su proceso de Verificación aquí, se encuentra en la parte superior de nuestro panel principal.

Comenzar verificación petroapp paso 1

Paso 2: Comenzar proceso de Verificación

Te aparecerá un mensaje que dice: No has verificado tu identidad VERIFICAR, Damos clic en verificar.

Verificar indentidad PetroApp paso 2

Paso 3: Seleccionar tipo de cuenta y país

La siguiente Ventana nos muestra los 3 pasos que debemos seguir para verificar nuestra identidad.

Tres pasos para verificar identidad

Antes de comenzar debemos seleccionar el tipo de cuenta y el país (Tipo de cuenta: Natural, País: Venezuela).

Esta guia la esta hecha para personas naturales de Venezuela.

Seleccionar país y tipo de cuenta PetroApp

Paso 4: Registrar datos personales

Luego de Seleccionar el tipo de cuenta y la región de procedencia (natural, Venezuela), debemos completar los recuadros con nuestros datos personales, tales como, nombres, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, cédula de identidad, estado, ciudad, código postal y teléfono. Clic en guardar y continuar.

La cedula de identidad debe tener 8 dígitos, si tiene 7 colocar un 0 delante ejemplo 01234567.

Registrar datos personales PetroApp

Paso 5: cargar documento de Identidad y tomar una selfie con él

En este paso debemos cargar un documento de identidad, hay tres opciones, cédula de identidad, pasaporte o licencia de conducir, debemos tomarle una foto con nuestro teléfono celular donde se vea nítida (también puede escanearla) y cargarla en el sistema, paso seguido, debemos tomarnos un selfie con el documento de identidad que elegimos, donde se pueda ver nuestra cara y el documento, nuevamente una foto limpia (nítida) y sin ningún tipo de accesorios como lentes, gorras etc.

Cargar documento de identidad y selfie PetroApp

Ejemplo de foto con documento de identidad

Asi deberia quedar tu foto con el documento de identidad elegido:

Ejemplo de selfie con documento de identidad

Paso 6: Aceptar declaración jurada

Luego de cargar nuestro documento y selfie, se nos cargará una ventana que contiene una declaración, la cual debemos leer y aceptar (si es el caso) para terminar con nuestra verificación de identidad.

Aceptar declaración jurada PetroApp

Hemos terminado con la verificación de identidad, Ahora vas al inicio de tu Wallet, si entras nuevamente en verificar te saldrá un mensaje que dice: datos están siendo verificados por nuestro equipo.

Sus datos estan siendo verificados por nuestro equipo PetroApp

Verificación de identidad completada

Luego de unas horas o días (puede variar de acuerdo a la cantidad de solicitudes), nos llegará un correo donde nos informan que la verificación fue completada con éxito (si hicimos todos los pasos bien) y ahora disponemos de todas las funciones de nuestra billetera de PetroApp.

Verificación de identidad completada PetroApp

Ya estás listo para recibir y enviar Petros, pagar servicios y vincular tu cuenta con la cuenta de Patria.gob.ve y del Banco de Venezuela (usando el correo con el que te registraste), de esta forma podrás enviar tus Petros del sistema de ahorro de Patria.gob.ve a tu wallet de Petro.gob.ve y usarlos en los comercios que acepten Biopago como forma de pago.

Enlaces que pueden ser de tu interés:

Problemas para registrar o verificar cuenta en PetroApp

Ante cualquier inconveniente puedes solicitar información mediante los canales oficiales de SUNACRIP y PETRO..

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8 Comentarios en “💡 PetroApp » Monedero digital » registro y verificación » Wallet Petro

  1. Diorangel seijas

    Buenas noches.. no he podido cargar los documentos de entidad. Le doy dnd dice cargar documentos y no pasa nada

    1. Jose Rodriguez Autor

      Hola Diorangel, refresca la página y espera a que cargue completamente, probablemente ese sea el problema, también puedes intentar desde otro dispositivo.

  2. jose rascheriz

    tengo dias esperando y no confirman mis datos de identidad , se agradezco lo que puedan hacer ; si me mandan como puedo oPtener la VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD A MI CORREO GRACIAS

    1. Jose Rodriguez Autor

      Para informacion o algun tipo de problema puede comunicarse con los siguientes canales de soporte del Petro, donde los operadores lo atenderán y ayudarán a resolver sus inconvenientes.

      0800-SUNACRIP (0800-78622747) en horario de oficina.
      El canal de Telegram PetroSoporte (https://t.me/petrosoporte)
      El correo electrónico soporte@petro.gob.ve

  3. Fran Reinaldo Calvette Mogollon

    Hola deseo saber como corregir error del perfil de mi cuenta ya que no funciona por colocarlo mal.

    1. Jose Rodriguez Autor

      Hola Fran, debes contactar con el soporte, te recomiendo que descargues Telegram y te unas a este grupo oficial del Petro hay te atenderán.

      El canal de Telegram PetroSoporte (https://t.me/petrosoporte)

      Saludos.

  4. Carlos Daniel Soteldo Aponte

    Excelente por dar la mejor recomendación y fácil de entender para lograr registro en la petroapp

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